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Customer Relationship Management. Gestión de Relaciones con el Cliente.

IA Generativa: ¿cómo impulsa el crecimiento de las pymes en el país? Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 26/06/2024 em Destacado Muchas tareas de la rutina diaria de una organización pueden ser optimizadas con la ayuda de la Inteligencia Artificial... Tags: Análisis de Datos Portal ERP Colombia Gestión Empresarial Automatización Big Data Nube CRM Transformación Digital IA Generativa Sector Empresarial Oracle Business Intelligence (BI) Minorista Germán Borromei Producción Facturación electrónica Sigue leyendo

Salesforce: ¿Qué novedades trae tiene Einstein 1 en marketing y comercio? Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 24/06/2024 em Mercado Data Cloud para comercios unifica los datos comerciales y de clientes para ofrecer información inteligente y ayudar a los comerciantes a lanzar promociones personalizadas, ofertas y experiencias de compra para los clientes, mejorando la lealtad y aumenta... Tags: Marketing Sector Empresarial Compras Business Intelligence (BI) Mayorista Economía Servicio al Cliente Ventas Sostenibilidad Proceso CRM ERP Comercio Software TI Nube Sigue leyendo

El poder transformador de la tecnología: TOTVS analiza su impacto en la competitividad de las empresas Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 20/06/2024 em Destacado Las empresas andinas pueden utilizar diferentes tecnologías para mejorar su eficiencia y productividad... Tags: ERP Portal ERP Colombia Software TI Mercado Tecnológico Big Data Nube Industria CRM Talento Humano Transformación Digital IA Generativa Sector Empresarial Business Intelligence (BI) Economía Sigue leyendo

Zoho: IA y automatización para impulsar la colaboración empresarial tras un 78% de crecimiento en migraciones Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 18/06/2024 em Noticias En sus herramientas de colaboración, Zoho incorpora IA, automatización de flujos de trabajo, y capacidades específicas de industria, para acelerar el impulso y lograr mejores resultados en empresas globales que gestionan trabajo asincrónico.... Tags: Transformación Digital Portal ERP Colombia Zoho Raju Vegesna Big Data IA Nube Industria CRM Sector Empresarial Análisis de Datos Business Intelligence (BI) Manufactura Economía Proceso Sigue leyendo

Kodak Alaris y el valor de los datos no estructurados Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 18/06/2024 em Mercado Actualmente el 80% de los negocios cuentan con contenido critico relacionado con procesos de información no estructurada... Tags: Automatización Big Data Nube CRM Talento Humano IA Generativa Análisis de Datos Servicios Producción Proceso Mercado de software Digitalización Portal ERP Colombia ERP Gestión Empresarial Sigue leyendo

Casos de éxito de Salesforce: CRM, IA y datos Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 12/06/2024 em Mercado Salesforce compartió, el pasado 28 de mayo, casos de éxito de clientes reales como Bancolombia, Fanalca, Cusezar, Compensar, BBVA Argentina, Banco de la República, Asulado y Cencosud, entre otros... Tags: Portal ERP Colombia ERP Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Transformación Digital Big Data Nube CRM IA Generativa Sector Empresarial Compras Ventas Economía Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sigue leyendo

E-commerce: 3 tendencias tecnológicas que redefinen el comercio electrónico en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 07/06/2024 em Mercado Inteligencia artificial, omnicanalidad y el retail media han llegado a Colombia como tendencias clave para el desarrollo del ecosistema digital y el comercio electrónico en el país... Tags: Ventas Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Manufactura Compras CCCE Sector Empresarial CRM Colombia Ciberseguridad Software María Fernanda Quiñones Comercio e-commerce ERP Sigue leyendo

Zoho: CRM para todos con acceso anticipado Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 05/06/2024 em Destacado Zoho CRM for Everyone entrega a cada equipo de las empresas un espacio propio para contribuir activamente y acelerar el crecimiento del cliente, y mejorar su experiencia de usuario... Tags: Ventas Business Intelligence (BI) Compras IA Generativa Sistema de Gestión CRM Nube Colombia Big Data TI Software Raju Vegesna ERP Zoho Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Salesforce: El 73% de los profesionales de marketing de Colombia ya ha implementado la IA Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 29/05/2024 em Mercado Salesforce, plataforma líder de CRM con IA, ha publicado una nueva edición del State of Marketing, informe en el que se comparten las opiniones de más de 4.800 líderes de marketing de 29 países, entre los que se incluye Colombia... Tags: Ventas Servicio al Cliente Economía Análisis de Datos Marketing Talento Humano CRM Nube IA Transformación Digital Gestión Empresarial Software Comercio ERP Digitalización Sigue leyendo

Minsait: 47% de la empresas de consumo y retail ya usan IA en su producción Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 20/05/2024 em Destacado El Informe Ascendant sobre IA de Minsait señala que el 20% de las empresas del sector la ha incorporado a sus planes estratégicos... Tags: Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Manufactura Servicios Minorista Mayorista Business Intelligence (BI) IA Generativa Producción CRM Industria Big Data Transformación Digital Tecnología de la información Sigue leyendo

Construyendo el camino de la mano de la IA generativa Publicado por Marcela Perilla, presidente de SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe. em 20/05/2024 em Artículo Los más recientes avances de la Inteligencia Artificial (IA), especialmente los modelos masivos de IA generativa, han desatado un amplio interés en una tecnología que promete transformar el mundo... Tags: Educación Facturación electrónica Economía SAP Marcela Perilla Business Intelligence (BI) Análisis de Datos IA Generativa Talento Humano CRM Industria Nube Big Data Transformación Digital Gestión Empresarial Sigue leyendo

Double V Partners: un nuevo paradigma para la innovación tecnológica en la región Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 26/04/2024 em Mercado Con un presupuesto de ejecución de 2 millones de dólares para 2024, la firma Double V Partners está preparada para ampliar su presencia en toda la región, especialmente en Colombia, Ecuador, Guatemala y México... Tags: Economía Fintech Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos CRM Nube IA Big Data Transformación Digital Mercado Tecnológico Mercado de software TI Software Automatización Sigue leyendo

Simetrik compartirá su experiencia como empresa colombiana de rápida expansión Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 04/03/2024 em Agenda de Eventos La propuesta disruptiva que ha llevado a Simetrik, una plataforma colombiana de soluciones financieras B2B, a ser una de las empresas de más rápido crecimiento del país... Tags: Servicio al Cliente Facturación electrónica Business Intelligence (BI) Sector Bancario Fintech CRM Big Data Transformación Digital Software ERP Sigue leyendo

La dinámica del comercio cambia con IA Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 16/02/2024 em Noticias Tech El comercio cuenta con nuevas herramientas tecnológicas como el CRM para cambiar la forma de vender y lograr el crecimiento que planean los comerciantes... Tags: Ventas Economía Minorista Mayorista Compras CRM Nube Software Comercio e-commerce Sigue leyendo

Nube y ERP empresarial, claves para que las compañías potencien su productividad Publicado por Wilson Mendieta, Gerente General de Novasoft. em 16/02/2024 em Artículo A través de los años, las empresas se dieron cuenta de la importancia de centralizar sus diversos procesos internos para tener una mejor monitorización, lectura y trazabilidad en el tiempo de dichas gestiones... Tags: Servicio al Cliente Economía Talento Humano CRM Nube IA Colombia Mercado de software TI Novasoft ERP Sigue leyendo

Grupo Covisian integra nuevos talentos directivos Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 14/02/2024 em Cambio de Cargo Covisian anunció la incorporación de Amedeo Di Tommaso como Director de CX Tech & Design y Sandro Sciaky con el cargo Tech Sales Executive, dos perfiles con gran experiencia en el campo tecnológico... Tags: Servicio al Cliente Business Intelligence (BI) Sector Laboral Talento Humano CRM Nube Mercado Tecnológico Tecnología de la información Software ERP Sigue leyendo

Transformación en Colombia: más del 35,6% de empresas adoptaron tecnología en los últimos dos años Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 02/02/2024 em Noticias Tech Para 2024, el 47,6% de las empresas en Colombia tienen como prioridad realizar inversiones en innovación en productos y servicios... Tags: Compras IA Generativa CRM Industria Nube Big Data TI Software Comercio Automatización Transformación Digital Sigue leyendo

Payválida obtiene el primer Sello de Confianza e-Trust de la CCCE Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 31/01/2024 em Mercado La entrega de este primer certificado marca el inicio de un camino hacia un ecosistema más maduro, donde las empresas y los usuarios podrán contar con una mayor confianza al realizar actividades comerciales en línea... Tags: Ventas Economía CCCE Compras CRM Colombia Mercado de software María Fernanda Quiñones Comercio e-commerce Sigue leyendo

Zeus se transforma en Siesa: una nueva era comienza Publicado por Redacción Portal ERP Latam em 10/01/2024 em Mercado Luego de una corta transición, se completa el cambio enfocado a la consolidación como empresa de tecnología para el desarrollo empresarial de Colombia y Latinoamérica... Tags: Gabriel Montiel Rosas Siesa Industria Nube Big Data CRM Mercado de software TI Gestión Empresarial ERP Sigue leyendo

Movii y Simetrik: un caso de éxito Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 23/12/2023 em Mercado La acelerada evolución del ecosistema de pagos digitales ha aumentado la demanda de soluciones innovadoras, no solo en el sector financiero, sino también para empresas de muchas otras industrias que operan en el entorno digital... Tags: Servicio al Cliente Producción Fintech Facturación electrónica Economía CRM Mercado de software Gestión Empresarial Transformación Digital Banca Sigue leyendo

CRM: Marketing, ventas, atención a clientes.