Konecta presenta a Óscar Velásquez como country manager para Colombia

A lo largo de su carrera se ha desempeñado en cargos directivos para empresas como Comdata Group, Carvajal Tecnología y Servicios

Konecta, líder mundial en la prestación de servicios de CX y soluciones tecnológicas, anunció el nombramiento de Óscar Velásquez como nuevo Country Manager para Colombia, quien liderará la estrategia y operación de la compañía en el país.

Velásquez es Ingeniero Electrónico, especialista en Telecomunicaciones y tiene un MBA de la Escuela de Posgrado Universidad del Pacífico en Lima, con más de 25 años de experiencia en el sector de Servicios Digitales y BPO en Latinoamérica.

A lo largo de su carrera se ha desempeñado en cargos directivos para empresas como Comdata Group, Carvajal Tecnología y Servicios, y fue presidente de la junta directiva de la Asociación Colombiana de BPO (BPrO).

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Uno de los principales objetivos que Velásquez se ha propuesto al liderar Konecta es asegurar un crecimiento continuo del negocio en Colombia, fortaleciendo la entrega de soluciones de alto valor a sus clientes, e impulsar la transformación de la experiencia de los clientes mediante servicios digitales. Konecta utiliza su profundo conocimiento del mercado, análisis de datos y herramientas de Inteligencia Artificial para brindar experiencias de servicio excepcionales, reduciendo costos y minimizando errores humanos.

El ejecutivo también ha señalado su propósito de consolidar a la compañía, que cuenta con más de 25.000 colaboradores, como uno de los mejores lugares para trabajar en el país, gracias a una labor constante por el cuidado y bienestar de todas las personas que forman parte de la empresa y sus familias.