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Customer Relationship Management. Gestión de Relaciones con el Cliente.

Colombia, uno de tres países de Latam que más atrae insurtechs extranjeras Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 27/02/2025 em Mercado En Colombia el ecosistema insurtech sigue creciendo a buen ritmo y ya suma 73 empresas en el sector.... Tags: Ciberseguridad Big Data Nube Industria CRM Banca Transformación Digital Automatización Digitalización Comercio Servicios Economía Servicio al Cliente Ventas Sector Empresarial Compras Innovación Sigue leyendo

Top 5: Cómo ejercer un liderazgo empresarial efectivo en la era de la IA Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 26/02/2025 em Noticias Tech En muchas empresas, los aliados en medio de un proceso de cambio no siempre son quienes ocupan posiciones formales de liderazgo, como CEOs u otros C-LEVELs.... Tags: Software TI Big Data IA Nube Industria CRM Talento Humano Portal ERP Colombia Servicio al Cliente Sector Empresarial Sector Laboral Business Intelligence (BI) Innovación Pymes Sigue leyendo

Tendencias tecnológicas que apalancarán los retos del sistema de salud Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 25/02/2025 em Mercado La facturación electrónica, la interoperabilidad y la implementación de modelos de atención de primer nivel, serán clave en el sector salud.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Tecnología de la información TI Mercado Tecnológico Nube Industria CRM Talento Humano Transformación Digital Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Salud Innovación Sigue leyendo

Fraude digital en la industria financiera: un juego de gato y ratón Publicado por Augusto Narváez, Senior Product Marketing Manager de Appgate. em 24/02/2025 em Artículo En 2024, la industria financiera ha sido uno de los sectores más afectados por el aumento de los ataques digitales.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Ciberseguridad Nube CRM Talento Humano Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente Amenaza Sector Bancario Rasomware Sigue leyendo

Los pagos digitales tendrán soluciones personalizadas Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 21/02/2025 em Mercado La evolución de los pagos digitales redefine las expectativas de los usuarios, impulsando programas de tarjetas que priorizan experiencias rápidas, seguras .... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Mercado de software Ciberseguridad Big Data Nube CRM Portal ERP Colombia Servicios Economía Servicio al Cliente Fintech IA Generativa Business Intelligence (BI) Sigue leyendo

Inversiones clave para el 2025: cómo lograr competitividad en el mercado Publicado por Jorge Barón, vicepresidente de Keyrus Digital LATAM em 21/02/2025 em Artículo Las tecnologías emergentes pondrán en evidencia beneficios a corto plazo, ganando así el apoyo necesario para su adopción futura.... Tags: Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado de software Ciberseguridad Nube Industria CRM Talento Humano Marketing Transformación Digital Automatización Digitalización Bill Gates IA Generativa Sigue leyendo

Amadeus y Microsoft impulsan la innovación en viajes con alianza estratégica Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 18/02/2025 em Destacado Las dos empresas seguirán avanzando en la transición de Amadeus a la nube y acelerarán la oferta de productos de viaje innovadores.... Tags: ERP Software TI Sistema de Gestión Big Data Nube CRM Talento Humano Transformación Digital Portal ERP Colombia Microsoft Servicios Servicio al Cliente Sector Empresarial Innovación Sigue leyendo

Robin Washington asumirá como presidenta y COFO de Salesforce Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 17/02/2025 em Cambio de Cargo Actualmente, Washington forma parte de la Junta Directiva de Alphabet Inc., Eikon Therapeutics, Honeywell International y Vertiv Holdings Co.... Tags: ERP Software Planning TI Mercado de software Ciberseguridad Big Data Nube Industria CRM Talento Humano Automatización Digitalización Portal ERP Colombia IA Generativa Sigue leyendo

Caso de éxito: Grupo Takami avanza con software última milla de DispatchTrack Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 17/02/2025 em Mercado El grupo multiplicó su negocio a partir de la pandemia y con el Quick Commerce donde los pedidos son ahora en tiempos cada vez más reducidos.... Tags: Nube CRM Portal ERP Colombia e-commerce Comercio Servicios Economía Servicio al Cliente Logística IA Generativa Software Gestión Empresarial TI Sistema de Gestión Big Data Sigue leyendo

SANTALUCÍA aumenta productividad y atención al cliente con IA de Microsoft Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 14/02/2025 em Mercado La aseguradora ha desarrollado un asistente virtual basado en IA generativa que brinda soporte a más de 300 agentes comerciales.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Mercado de software Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data Nube CRM Talento Humano Marketing Transformación Digital Microsoft Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Innovación Sigue leyendo

Salesforce presenta AI Energy Score: Métrica para la eficiencia en IA Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 14/02/2025 em Noticias Tech Esta herramienta de evaluación comparativa permite evaluar, identificar y comparar el consumo energético de los modelos de IA.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Mercado de software Sistema de Gestión Big Data Nube Industria CRM Talento Humano Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Sostenibilidad IA Generativa Innovación Sigue leyendo

Hacia una mayor eficiencia e innovación en los procesos de cobranza Publicado por Rafael Caballero, consultor de Negocios de FICO para México y Colombia em 13/02/2025 em Artículo Todas las iniciativas que implementen las empresas en el corto plazo deben combinar tecnología, flexibilidad y comunicación personalizada,.... Tags: Software Gestión Empresarial Ciberseguridad Big Data Colombia Nube CRM Banca Talento Humano Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Economía Servicio al Cliente Análisis de Datos Sigue leyendo

Mujeres STEM: Emprender y liderar tecnología es una realidad en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 12/02/2025 em Noticias Tech Hace 10 años la Asamblea General de las Naciones Unidas declaró el Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial TI Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data Nube CRM Talento Humano Portal ERP Colombia Servicios Sector Empresarial Innovación Softtek Sigue leyendo

Double V Partners expande sus horizontes en América Latina Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 11/02/2025 em Mercado Con tres líneas de negocio independientes enfocadas en Disrupción Digital, la compañía atiende sus operaciones en Colombia, México, Guatemala y Ecuador.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial TI Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Nube Industria CRM Transformación Digital Portal ERP Colombia IA Generativa Business Intelligence (BI) Innovación Sigue leyendo

Yango y Taxis Libres: Alianza optimiza tiempos con nueva tecnología Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 11/02/2025 em Noticias Tech Yango proporcionará tecnología de vanguardia, incluyendo sistemas de despacho impulsados por inteligencia artificial para reducir tiempos de espera.... Tags: Software Mercado de software Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data CRM Talento Humano Transformación Digital Digitalización Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Sector Laboral Business Intelligence (BI) Innovación Sigue leyendo

IA generativa impulsará rendimiento financiero de bancos en 2025, según IBM Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 10/02/2025 em Mercado El 60% de los CEO de instituciones bancarias reconoce que deben asumir cierto nivel de riesgo para aprovechar las ventajas de la automatización y mejorar su competitividad.... Tags: ERP Software TI Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data Nube CRM Banca Servicios Economía Servicio al Cliente IA Generativa Business Intelligence (BI) Innovación Sigue leyendo

ServiceNow y Google Cloud expanden alianza con innovación en IA empresarial Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 07/02/2025 em Mercado La plataforma ServiceNow se lanzará en Google Cloud Marketplace y ciertas ofertas estarán disponibles en Google Distributed Cloud para abordar la demanda de organizaciones del sector público y privado.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Big Data Nube Industria CRM Talento Humano Marketing Transformación Digital Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Sector Empresarial Sector Laboral Análisis de Datos Business Intelligence (BI) Pymes Google Cloud Sigue leyendo

Cinco tendencias tecnológicas clave para el crecimiento de pymes en 2025 Publicado por Carla García, Directora de Nuevos Negocios de Zoho em 07/02/2025 em Artículo Las pequeñas y medianas empresas que no utilicen nuevas tecnologías están condenadas a desaparecer.... Tags: ERP Software Ciberseguridad CRM Marketing Zoho IA Generativa Pymes Sigue leyendo

IA genera Retorno de Inversión de 78,9% a empresas en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 05/02/2025 em Noticias Tech En Colombia, los profesionales de marketing que han implementado inteligencia artificial en sus estrategias han experimentado un impacto positivo en su Retorno de Inversión (ROI).... Tags: ERP Software Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Big Data CRM Talento Humano Marketing Portal ERP Colombia e-commerce Comercio Ventas IA Generativa Análisis de Datos Business Intelligence (BI) Sigue leyendo

Conózca cinco tendencias que transformarán al sector asegurador en 2025 Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 05/02/2025 em Mercado En 2025, el gasto en tecnología dentro de la industria aseguradora a nivel mundial podría incrementarse en un 8%... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data IA Nube CRM Automatización Digitalización Servicios Servicio al Cliente Innovación Softtek Sigue leyendo

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