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Customer Relationship Management. Gestión de Relaciones con el Cliente.

Oracle anuncia nuevas experiencias de automatización para los clientes Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 28/08/2024 em Mercado Oracle Communications Digital Business Experience ofrece una solución integral, desde la concepción hasta la monetización y el soporte... Tags: TI Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Big Data Nube Industria CRM Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Oracle Servicio al Cliente Sector Empresarial Innovación Sigue leyendo

Siesa: lo que deben saber los colombianos sobre la aplicación del RUB Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 27/08/2024 em Mercado El Registro Único de Beneficiarios Finales (RUB) en Colombia es una herramienta implementada por el Gobierno colombiano con el fin de combatir la evasión fiscal y la corrupción.... Tags: Software Gestión Empresarial Tecnología de la información TI Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Big Data Colombia Nube Industria CRM Talento Humano IA Generativa Innovación Pymes Sigue leyendo

Estudio: ocho aspectos clave para impulsar los negocios en Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 26/08/2024 em Mercado NTT DATA, una compañía innovadora global de servicios empresariales y de IT, realizó este estudio con el objetivo de identificar las opiniones de los líderes empresariales de Colombia... Tags: Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado de software Mercado Tecnológico Colombia IA Nube CRM Marketing Transformación Digital Automatización Digitalización e-commerce Ventas Business Intelligence (BI) Innovación Sigue leyendo

Konecta presenta a Óscar Velásquez como country manager para Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 23/08/2024 em Cambio de Cargo A lo largo de su carrera se ha desempeñado en cargos directivos para empresas como Comdata Group, Carvajal Tecnología y Servicios... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Big Data Nube CRM Talento Humano Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicio al Cliente Análisis de Datos Sigue leyendo

Estrategias basadas en datos promueven el talento tecnológico Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 23/08/2024 em Noticias La industria tecnológica se encuentra en constante evolución y la competencia empresarial por tener a los mejores profesionales es cada vez más elevada... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data IA Nube CRM Talento Humano Transformación Digital Portal ERP Colombia Análisis de Datos Sigue leyendo

CRM: Salesforce anuncia agente autónomo de IA, otra mirada al cliente Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 21/08/2024 em Mercado Resuelve casos con mayor rapidez y precisión a través de una interfaz inteligente y conversacional que refleja el lenguaje natural, basándose en datos empresariales y de clientes fiables.... Tags: Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado Tecnológico Ciberseguridad Big Data Nube Industria CRM Transformación Digital Digitalización Servicio al Cliente IA Generativa Pymes Sigue leyendo

¿Qué novedades y tendencias traerá el comercio electrónico a Colombia? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 20/08/2024 em Agenda de Eventos La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) ha dado a conocer los detalles de la octava edición del “eSummit Colombia 2024”... Tags: Software TI Mercado Tecnológico Ciberseguridad Big Data Nube CRM Transformación Digital Automatización Digitalización e-commerce Comercio María Fernanda Quiñones CCCE Ventas IA Generativa Compras Sigue leyendo

Alianza: Salesforce y Workday lanzan bot de servicio al empleado con IA Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 14/08/2024 em Mercado Las dos compañías establecerán una base de datos común que unificará los datos financieros y de recursos humanos de Workday con los datos del CRM de Salesforce... Tags: Portal ERP Colombia Automatización Transformación Digital Talento Humano CRM Nube Gestión Empresarial Software ERP Sector Empresarial IA Generativa Pymes Innovación Análisis de Datos Sector Laboral Sigue leyendo

Innovación, tecnología y talento; una nueva fórmula del "e-commerce" Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 23/07/2024 em Mercado Si bien avances tecnológicos como la IA generativa y big data está disponible para todos, la verdadera diferencia en el sector radica en ofrecer soluciones innovadoras... Tags: Economía Ventas Servicio al Cliente Facturación electrónica IA Generativa Innovación Business Intelligence (BI) Compras Talento Humano CRM Colombia Big Data TI Gestión Empresarial Comercio e-commerce Sigue leyendo

Serviteca "Tu Llanta" expande sus operaciones con soluciones NetSuite Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 19/07/2024 em Noticias Con Oracle Netsuite, Tu Llanta ha potenciado la experiencia del cliente centrando sus esfuerzos en mejorar sus procesos internos y externos... Tags: Economía Ventas Servicio al Cliente Facturación electrónica IA Generativa Oracle NetSuite Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Transformación Digital CRM Nube Digitalización Gestión Empresarial Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Uso de IA: ¿Será aliada o amenaza para la sostenibilidad empresarial? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 09/07/2024 em Noticias En un mundo donde la sostenibilidad se ha convertido en un imperativo para las empresas, la incorporación de prácticas responsables en el uso de la inteligencia artificial (IA) se presenta como un pilar fundamental.... Tags: Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Producción Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital CRM IA Big Data Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

IA Generativa: ¿cómo impulsa el crecimiento de las pymes en el país? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 26/06/2024 em Destacado Muchas tareas de la rutina diaria de una organización pueden ser optimizadas con la ayuda de la Inteligencia Artificial... Tags: Facturación electrónica Producción Germán Borromei Minorista Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Oracle Sector Empresarial IA Generativa Transformación Digital CRM Nube Big Data Automatización Gestión Empresarial Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Salesforce: ¿Qué novedades trae tiene Einstein 1 en marketing y comercio? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 24/06/2024 em Mercado Data Cloud para comercios unifica los datos comerciales y de clientes para ofrecer información inteligente y ayudar a los comerciantes a lanzar promociones personalizadas, ofertas y experiencias de compra para los clientes, mejorando la lealtad y aumenta... Tags: Proceso Sostenibilidad Ventas Servicio al Cliente Economía Mayorista Business Intelligence (BI) Compras Sector Empresarial Marketing CRM Nube TI Software Comercio ERP Sigue leyendo

Zoho: IA y automatización para impulsar la colaboración empresarial tras un 78% de crecimiento en migraciones Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 18/06/2024 em Noticias En sus herramientas de colaboración, Zoho incorpora IA, automatización de flujos de trabajo, y capacidades específicas de industria, para acelerar el impulso y lograr mejores resultados en empresas globales que gestionan trabajo asincrónico.... Tags: Proceso Economía Manufactura Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial Transformación Digital CRM Industria Nube IA Big Data Raju Vegesna Zoho Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Casos de éxito de Salesforce: CRM, IA y datos Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 12/06/2024 em Mercado Salesforce compartió, el pasado 28 de mayo, casos de éxito de clientes reales como Bancolombia, Fanalca, Cusezar, Compensar, BBVA Argentina, Banco de la República, Asulado y Cencosud, entre otros... Tags: Ventas Economía Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Compras Sector Empresarial IA Generativa CRM Nube Big Data Transformación Digital Tecnología de la información Gestión Empresarial Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

E-commerce: 3 tendencias tecnológicas que redefinen el comercio electrónico en Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 07/06/2024 em Mercado Inteligencia artificial, omnicanalidad y el retail media han llegado a Colombia como tendencias clave para el desarrollo del ecosistema digital y el comercio electrónico en el país... Tags: Ventas Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Manufactura Compras CCCE Sector Empresarial CRM Colombia Ciberseguridad Software María Fernanda Quiñones Comercio e-commerce ERP Sigue leyendo


CRM: Marketing, ventas, atención a clientes.

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