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El servicio al cliente es el factor más escencial dentro d elas organizaciones.

IA y Ciberseguridad: retos que afrontan las empresas en la era digital Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 22/07/2024 em IT Security La creciente integración de la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la manera en que las organizaciones abordan la ciberseguridad... Tags: Economía Amenaza Sostenibilidad Servicio al Cliente IA Generativa Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial Ciberseguridad Automatización Transformación Digital Nube Big Data Gestión Empresarial Software Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Estudio: 77% de los trabajadores confía en un futuro de IA autónoma Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 19/07/2024 em Mercado Los trabajadores de hoy prefieren tareas como la incorporación, la capacitación y el mantenimiento de la seguridad de los datos que sean supervisadas por personas... Tags: Economía Servicio al Cliente IA Generativa Manufactura Servicios Innovación Minorista Análisis de Datos Sector Laboral Talento Humano Nube Big Data Gestión Empresarial Mayorista Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Serviteca "Tu Llanta" expande sus operaciones con soluciones NetSuite Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 19/07/2024 em Noticias Con Oracle Netsuite, Tu Llanta ha potenciado la experiencia del cliente centrando sus esfuerzos en mejorar sus procesos internos y externos... Tags: Economía Ventas Servicio al Cliente Facturación electrónica IA Generativa Oracle NetSuite Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Transformación Digital CRM Nube Digitalización Gestión Empresarial Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Minsait promueve herramientas tecnológicas en sector salud de Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 16/07/2024 em Noticias En Colombia, la compañía implementó la historia clínica electrónica unificada (HCEU) de Bogotá, que fue reconocida por el Banco Interamericano de Desarrollo como un caso sobresaliente en América Latina y el Caribe... Tags: Proceso Educación Servicio al Cliente IA Generativa Servicios Innovación Análisis de Datos Sector Laboral Sector Empresarial Salud Transformación Digital Talento Humano Nube Colombia Digitalización Sigue leyendo

Día de la Apreciación de la IA: un arma secreta contra el ransomware Publicado por Rick Vanover, vicepresidente de Estrategia de Producto de Veeam em 15/07/2024 em Artículo La IA está revolucionando la mayoría de las industrias digitales, y el ciberdelito no es una excepción... Tags: Economía Amenaza Educación Servicio al Cliente Facturación electrónica IA Generativa Servicios Rasomware Innovación Sector Bancario Sector Agrario Sector Empresarial Ciberseguridad Industria Nube Software Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Lynx Tech: ¿cómo detectar y prevenir las cuentas bancarias "mulas"? Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 15/07/2024 em Noticias Tech La solución permite identificar fondos ilícitos y se distingue de la competencia gracias a la implementación de modelos adaptativos diarios... Tags: Economía Fintech Servicio al Cliente IA Generativa Servicios Innovación Business Intelligence (BI) Sector Bancario Ciberseguridad Transformación Digital Banca Big Data Digitalización Mercado Tecnológico Mercado de software Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Conozca las innovaciones en IA Generativa que trae AWS para empresas Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 12/07/2024 em Noticias Estas innovaciones representan un avance significativo para las organizaciones que buscan aprovechar el poder transformador de la IA generativa en sus operaciones diarias... Tags: Economía Educación Servicio al Cliente IA Generativa Innovación Business Intelligence (BI) Sector Empresarial Ciberseguridad Industria Nube Big Data Mercado de software Tecnología de la información AWS Portal ERP Colombia Sigue leyendo

ESG: Fintech paisa apuesta por sus servicios financieros sostenibles Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 12/07/2024 em Noticias RapiCredit ha contribuido al ahorro de 439 toneladas de papel, lo que equivale a la conservación de 7.457 árboles y de 884.341 metros cúbicos de agua en Colombia... Tags: Business Intelligence (BI) Innovación Sector Empresarial Transformación Digital Nube Colombia Mercado Tecnológico Software ERP Fintech Sostenibilidad Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Servicios Sigue leyendo

Informe de Globant: la inteligencia artificial el corazón de la salud Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 11/07/2024 em Mercado El mercado mundial de Inteligencia Artificial en la atención médica tuvo un valor de 15 mil millones de dólares en 2022 y se prevé que supere los 187 mil millones de dólares a 2030... Tags: Logística Proceso Servicio al Cliente Economía Innovación Análisis de Datos Salud Transformación Digital Talento Humano IA Digitalización Mercado Tecnológico Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Uso de IA: ¿Será aliada o amenaza para la sostenibilidad empresarial? Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 09/07/2024 em Noticias En un mundo donde la sostenibilidad se ha convertido en un imperativo para las empresas, la incorporación de prácticas responsables en el uso de la inteligencia artificial (IA) se presenta como un pilar fundamental.... Tags: Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Producción Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital CRM IA Big Data Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

IA transforma el servicio al cliente en empresas de servicios públicos Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 08/07/2024 em Mercado Durante el Congreso Andesco, Open International, empresa líder en soluciones tecnológicas especializadas para servicios públicos y telecomunicaciones, participó en el panel “El Futuro de la Inteligencia Artificial en Servicios Públicos”... Tags: Logística Proceso Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Producción Servicios Sector Empresarial IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital Industria IA Mercado Tecnológico TI Software Sigue leyendo

Así van las preferencias en medios de pago de los colombianos: Minsait Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 08/07/2024 em Mercado El 62% de las personas en Colombia declara no haber podido elegir su medio de pago preferido en el momento de la transacción... Tags: Logística Fintech Ventas Servicio al Cliente Economía Servicios Minsait Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Bancario Compras Transformación Digital Comercio Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

Innovaciones tecnológicas transforman el panorama de salud en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 05/07/2024 em Noticias La integración de tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA) es esencial para mejorar la interoperabilidad de sistemas, la seguridad de datos y el acceso equitativo a servicios médicos innovadores... Tags: Servicio al Cliente Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Farmacéutico Salud IA Generativa Transformación Digital Talento Humano Nube Colombia Big Data Automatización Tecnología de la información Software Digitalización Sigue leyendo

Servicio al cliente: avanza con la transformación digital en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 04/07/2024 em Mercado La adopción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la nube está redefiniendo la manera en que las empresas interactúan con sus clientes.... Tags: Logística Proceso Ventas Servicio al Cliente Economía Producción Compras IA Generativa Transformación Digital Nube Colombia Mercado Tecnológico Mercado de software Gestión Empresarial ERP Sigue leyendo


Las grandes organizaciones automatizan sus procesos para mejorar la experiencia de servicio al cliente.