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El servicio al cliente es el factor más escencial dentro d elas organizaciones.

E-commerce: 3 tendencias tecnológicas que redefinen el comercio electrónico en Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 07/06/2024 em Mercado Inteligencia artificial, omnicanalidad y el retail media han llegado a Colombia como tendencias clave para el desarrollo del ecosistema digital y el comercio electrónico en el país... Tags: Economía ERP e-commerce Comercio María Fernanda Quiñones Software Ciberseguridad Colombia CRM Sector Empresarial CCCE Compras Manufactura Facturación electrónica Servicio al Cliente Ventas Sigue leyendo

Defontana designa a Boris Muñoz como gerente de Marketing para Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 06/06/2024 em Cambio de Cargo Con una vasta experiencia en el sector tecnológico y de servicios financieros, Boris llega a Defontana para liderar y fortalecer la estrategia de marketing en Chile, Perú, Colombia y México.... Tags: IA Generativa Servicios Economía Servicio al Cliente Ventas Sistema de Gestión ERP TI Mercado de software Mercado Tecnológico Big Data Nube Industria Marketing Sigue leyendo

Salesforce: El 73% de los profesionales de marketing de Colombia ya ha implementado la IA Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 29/05/2024 em Mercado Salesforce, plataforma líder de CRM con IA, ha publicado una nueva edición del State of Marketing, informe en el que se comparten las opiniones de más de 4.800 líderes de marketing de 29 países, entre los que se incluye Colombia... Tags: Nube Digitalización ERP Comercio Software Gestión Empresarial Transformación Digital IA CRM Talento Humano Marketing Análisis de Datos Economía Servicio al Cliente Ventas Sigue leyendo

Softek: ¿Cómo la IA y otras tecnologías transforman el mercado de la moda? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 24/05/2024 em Mercado La convergencia entre lujo y tecnología está dando forma a un nuevo paradigma donde las marcas empiezan a aprovechar las oportunidades que ofrecen tendencias emergentes... Tags: Digitalización Software Gestión Empresarial TI Transformación Digital Colombia IA Industria Marketing Mayorista Minorista Manufactura Economía Servicio al Cliente Ventas Sigue leyendo

Transformación digital para mujeres: Impulso Mujer abre sus puertas Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 24/05/2024 em Noticias Tech Las mujeres mayores de 18 años en todo el territorio nacional, que deseen incorporar la tecnología a sus negocios y estén interesadas en fortalecer sus habilidades informáticas, financieras y de liderazgo, podrán acceder de forma gratuita a esta inic... Tags: Educación Ventas TI Portal ERP Colombia Software Transformación Digital Big Data Nube Talento Humano IA Generativa Sector Laboral Análisis de Datos Mayorista Minorista Economía Servicio al Cliente Sigue leyendo

Minsait: 47% de la empresas de consumo y retail ya usan IA en su producción Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 20/05/2024 em Destacado El Informe Ascendant sobre IA de Minsait señala que el 20% de las empresas del sector la ha incorporado a sus planes estratégicos... Tags: Tecnología de la información Transformación Digital Big Data Industria CRM Producción IA Generativa Business Intelligence (BI) Mayorista Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Manufactura Servicios Minorista Sigue leyendo

Cómo potenciar la gestión de Recursos Humanos a través de la tecnología Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 17/05/2024 em Noticias La automatización y gestión efectiva de los recursos humanos son clave para el éxito de una empresa, simplificando procesos y fortaleciendo la confianza y la lealtad de los colaboradores... Tags: Ventas Servicio al Cliente Economía Servicios Minorista Mayorista Sector Laboral IA Generativa Talento Humano Nube Transformación Digital Gestión Empresarial Software Portal ERP Colombia Automatización Sigue leyendo

Conozca cómo las tecnologías están transformando el sector salud Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 15/05/2024 em Noticias La evolución tecnológica en la industria de la salud ha facilitado el acceso, mejorando la precisión de los diagnósticos y empoderando a los pacientes... Tags: Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Germán Borromei Oracle Análisis de Datos Salud IA Generativa Sistema de Gestión Nube Big Data TI Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Alianza entre AWS y el banco Itaú Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 08/05/2024 em Noticias El banco Itaú seleccionó a Amazon Web Services (AWS) como su aliado estratégico para acompañar el proceso de transformación digital en Colombia... Tags: Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Business Intelligence (BI) Sector Laboral Sector Banccario Sector Empresarial Talento Humano Nube Big Data Transformación Digital Mercado Tecnológico Tecnología de la información Software AWS Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

Modernización progresiva: ¿qué es y cómo está transformando a los bancos en América Latina? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 06/05/2024 em Noticias Tech En los últimos años, América Latina ha experimentado un notable incremento en innovación tecnológica financiera, lo que ha cambiado drásticamente el escenario bancario de la región... Tags: Servicio al Cliente Economía Fintech Servicios Mayorista Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Banccario Sector Empresarial IA Generativa Sistema de Gestión Nube IA Transformación Digital Digitalización Sigue leyendo

Colombia lidera la expansión de Intelcia en la región Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 03/05/2024 em Mercado La decisión de nombrar a Intelcia Colombia como centro de operaciones, se debe a la posición geográfica, el talento del personal de la compañía, el bilingüismo, el nivel de servicio y experiencia, así como la conectividad y costos favorables... Tags: Ventas Servicio al Cliente Economía Mayorista Análisis de Datos Sector Empresarial Producción Talento Humano Industria Colombia Big Data Transformación Digital Mercado de software Tecnología de la información Gestión Empresarial Sigue leyendo

Dentalink expande su presencia tecnológica en Colombia Postado por Redacción Portal ERP Latam em 29/04/2024 em Mercado Las cifras indican que en la actualidad unos 3.000 odontólogos colombianos apoyan su gestión en salud en Dentalink, el software en la nube que procesa la información de más de 10 millones de pacientes agendados por año... Tags: Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Laboral Salud IA Generativa Nube Big Data Transformación Digital Mercado Tecnológico Mercado de software Automatización Sigue leyendo

SAP: 10 tendencias tecnológicas que transformarán el futuro del trabajo Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 29/04/2024 em Destacado La alianza entre la tecnología y las capacidades humanas está generando escenarios laborales nuevos tanto para empleados como para empleadores... Tags: Educación Servicio al Cliente Economía Servicios SAP Marcela Perilla Business Intelligence (BI) Talento Humano Nube Colombia Big Data Transformación Digital Mercado Tecnológico ERP Automatización Sigue leyendo

Simetrik compartirá su experiencia como empresa colombiana de rápida expansión Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 04/03/2024 em Agenda de Eventos La propuesta disruptiva que ha llevado a Simetrik, una plataforma colombiana de soluciones financieras B2B, a ser una de las empresas de más rápido crecimiento del país... Tags: Servicio al Cliente Facturación electrónica Business Intelligence (BI) Sector Banccario Fintech CRM Big Data Transformación Digital Software ERP Sigue leyendo

¿Cómo aprovechar el Hot Sale de forma segura? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 28/02/2024 em IT Security Durante la temporada de este evento digital, las plataformas participantes tendrán disponible para sus compradores una serie de ofertas y descuentos que supondrán miles de transacciones digitales y a su vez un gran reto en términos de ciberseguridad... Tags: Ventas Servicio al Cliente Facturación electrónica Economía Trend Micro Servicios CCCE Compras Logística Ciberseguridad Comercio e-commerce Sigue leyendo

¿Cómo convertirse en un vocero asertivo en tiempos de crisis tecnológicas? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 19/02/2024 em Contenido Patrocinado En septiembre de 2023 la empresa proveedora de telecomunicaciones, que suministra servicios en tecnología y transferencia de datos, fue víctima de un ataque cibernético que afectó varias operaciones digitales en Colombia... Tags: Ventas Servicio al Cliente Economía Talento Humano Colombia Big Data Ciberseguridad Transformación Digital Mercado Tecnológico Sigue leyendo


Las grandes organizaciones automatizan sus procesos para mejorar la experiencia de servicio al cliente.

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