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El servicio al cliente es el factor más escencial dentro d elas organizaciones.

Double V: Talento colombiano avanza en disrupción digital y crece 50% Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 11/07/2024 em Mercado En Colombia se encuentra el 100% del hub de talento para la región... Tags: Servicio al Cliente Economía Servicios Business Intelligence (BI) Innovación Análisis de Datos Sector Laboral Sector Empresarial IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital Talento Humano Nube Digitalización Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Informe de Globant: la inteligencia artificial el corazón de la salud Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 11/07/2024 em Mercado El mercado mundial de Inteligencia Artificial en la atención médica tuvo un valor de 15 mil millones de dólares en 2022 y se prevé que supere los 187 mil millones de dólares a 2030... Tags: Logística Proceso Servicio al Cliente Economía Innovación Análisis de Datos Salud Transformación Digital Talento Humano IA Digitalización Mercado Tecnológico Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Uso de IA: ¿Será aliada o amenaza para la sostenibilidad empresarial? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 09/07/2024 em Noticias En un mundo donde la sostenibilidad se ha convertido en un imperativo para las empresas, la incorporación de prácticas responsables en el uso de la inteligencia artificial (IA) se presenta como un pilar fundamental.... Tags: Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Producción Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital CRM IA Big Data Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

Kaspersky: ciberdelincuentes apuntan ataques a los correos corporativos Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 08/07/2024 em IT Security Para ayudar a las empresas a reforzar sus defensas contra posibles brechas, Kaspersky revela la anatomía de un ataque de phishing... Tags: Servicio al Cliente Economía Producción Servicios Minorista Mayorista Rasomware Análisis de Datos Sector Empresarial IA Generativa Amenaza Ciberseguridad Talento Humano Industria Nube Sigue leyendo

Una mirada más alentadora acerca de Inteligencia Artificial Generativa Postado por Sheila Rohra, CEO de Hitachi Vantara em 08/07/2024 em Artículo Parece que nadie es inmune al zumbido casi ensordecedor de la Inteligencia Artificial (IA)... Tags: Servicio al Cliente Economía Manufactura Producción Servicios Minorista Mayorista Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial Salud IA Generativa Industria Big Data Gestión Empresarial Sigue leyendo

IA transforma el servicio al cliente en empresas de servicios públicos Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 08/07/2024 em Mercado Durante el Congreso Andesco, Open International, empresa líder en soluciones tecnológicas especializadas para servicios públicos y telecomunicaciones, participó en el panel “El Futuro de la Inteligencia Artificial en Servicios Públicos”... Tags: Logística Proceso Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Producción Servicios Sector Empresarial IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital Industria IA Mercado Tecnológico TI Software Sigue leyendo

Así van las preferencias en medios de pago de los colombianos: Minsait Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 08/07/2024 em Mercado El 62% de las personas en Colombia declara no haber podido elegir su medio de pago preferido en el momento de la transacción... Tags: Logística Fintech Ventas Servicio al Cliente Economía Servicios Minsait Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Banccario Compras Transformación Digital Comercio Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

Innovaciones tecnológicas transforman el panorama de salud en Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 05/07/2024 em Noticias La integración de tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA) es esencial para mejorar la interoperabilidad de sistemas, la seguridad de datos y el acceso equitativo a servicios médicos innovadores... Tags: Servicio al Cliente Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Farmacéutico Salud IA Generativa Transformación Digital Talento Humano Nube Colombia Big Data Automatización Tecnología de la información Software Digitalización Sigue leyendo

Dentalink y Medilink premiados como Mejor Plataforma de Datos Médicos Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 04/07/2024 em Noticias Tech La compañía Healthatom recibió 3 nominaciones en los Premios Latam Digital 2024... Tags: Talento Humano Nube Colombia Big Data Software ERP Digitalización Servicio al Cliente Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Empresarial Salud IA Generativa Transformación Digital Sigue leyendo

Servicio al cliente: avanza con la transformación digital en Colombia Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 04/07/2024 em Mercado La adopción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la nube está redefiniendo la manera en que las empresas interactúan con sus clientes.... Tags: Logística Proceso Ventas Servicio al Cliente Economía Producción Compras IA Generativa Transformación Digital Nube Colombia Mercado Tecnológico Mercado de software Gestión Empresarial ERP Sigue leyendo

Ministerio TIC e iNNpulsa fortalecerá 300 emprendimientos digitales Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 03/07/2024 em Mercado La inversión es de $8.900 millones y beneficiará a 300 emprendedores de todas las regiones del país... Tags: Sostenibilidad Servicio al Cliente Economía Manufactura Producción Servicios Minorista Mauricio Lizcano MinTIC Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Compras Sector Empresarial IA Generativa ERP Sigue leyendo

Digitalización: empresas colombianas tendrán acceso a "Firma Digital" Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 03/07/2024 em Noticias Tech Las empresas colombianas podrán firmar digitalmente documentos con validez jurídica en Colombia, Chile, México y Perú... Tags: Logística Proceso Servicio al Cliente Economía Manufactura Producción Minorista Mayorista Sector Empresarial Transformación Digital Industria TI Software Portal ERP Colombia Digitalización Sigue leyendo

Cibeguridad será la mayor competencia en Juegos Olímpicos de París 2024 Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 02/07/2024 em IT Security Los Juegos Olímpicos de París 2024 podrían enfrentar amenazas cibernéticas significativas... Tags: Servicio al Cliente Economía Servicios Rasomware Business Intelligence (BI) Análisis de Datos IA Generativa Amenaza Ciberseguridad Industria Big Data Gestión Empresarial Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Startup Simetrik: Fue galardonada en los Innovadores Financieros 2024 Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 28/06/2024 em Destacado Simetrik, la startup colombiana reconocida por revolucionar la gestión del área contable empresarial, recibió el Premio Fintech por su innovadora plataforma soportada en No-Code... Tags: Fintech Servicio al Cliente Economía Servicios Minorista Mayorista Business Intelligence (BI) Sector Banccario IA Generativa Colombia Big Data Gestión Empresarial Software ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Nubank compra Hyperplane: enfocado a fortalecer la IA en banca digital Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 27/06/2024 em Noticias Nubank anunció la adquisición de Hyperplane, una empresa de inteligencia de datos de Silicon Valley... Tags: Logística Proceso Servicio al Cliente Economía Servicios Business Intelligence (BI) Análisis de Datos Sector Banccario IA Generativa Ciberseguridad Transformación Digital Nube Big Data Software ERP Sigue leyendo

¿Qué es una API y por qué es clave para hacer crecer un negocio online? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 24/06/2024 em Noticias Tech El comercio electrónico en Colombia ha mostrado un gran comportamiento en los últimos tiempos, así fue el 2023, un año bastante dinámico para el sector en el país... Tags: Logística Ventas Servicio al Cliente Economía Manufactura Producción Servicios Minorista Mayorista Business Intelligence (BI) Compras Nube Software CCCE e-commerce Sigue leyendo

Salesforce: ¿Qué novedades trae tiene Einstein 1 en marketing y comercio? Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 24/06/2024 em Mercado Data Cloud para comercios unifica los datos comerciales y de clientes para ofrecer información inteligente y ayudar a los comerciantes a lanzar promociones personalizadas, ofertas y experiencias de compra para los clientes, mejorando la lealtad y aumenta... Tags: Proceso Sostenibilidad Ventas Servicio al Cliente Economía Mayorista Business Intelligence (BI) Compras Sector Empresarial Marketing CRM Nube TI Software Comercio ERP Sigue leyendo

Las tecnologías emergentes redefinen la experiencia del cliente Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 21/06/2024 em Mercado Más que sobrevivir a los momentos de turbulencia, hay que saber capitalizarlos para estrechar relaciones, diferenciarse, innovar y fortalecer el compromiso, y la tecnología fusionada con el talento humano hoy permite lograrlo de manera eficiente y mensu... Tags: Servicio al Cliente Servicios Minorista Mayorista Sector Laboral Business Intelligence (BI) IA Generativa Talento Humano Industria Nube Big Data Mercado de software TI Gestión Empresarial ERP Portal ERP Colombia Sigue leyendo

Caso de éxito SAP: Ponto Hair Club una empresa colombiana en expansión Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 17/06/2024 em Noticias La compañía colombiana Ponto Hair Club es un claro ejemplo del poder transformador de la tecnología cuando es aplicada para entender las necesidades de los consumidores y potenciar las estrategias de negocio... Tags: Ventas Servicio al Cliente Economía Logística Servicios Minorista Mayorista Business Intelligence (BI) SAP Sector Empresarial Transformación Digital Marketing Industria Mercado Tecnológico Software ERP Sigue leyendo

Asobancaria 2024: Oracle apuesta por la innovación tecnológica en el sector financiero Postado por Redacción Portal ERP Colombia em 13/06/2024 em Mercado El 73% de las entidades financieras ha implementado nuevas tecnologías en sus operaciones como la Inteligencia Artificial y el Big Data, según informe de Asobancaria... Tags: Servicio al Cliente Germán Borromei Servicios Oracle Business Intelligence (BI) Sector Banccario IA Generativa Nube Colombia Big Data Transformación Digital Mercado Tecnológico Tecnología de la información Software ERP Sigue leyendo

Las grandes organizaciones automatizan sus procesos para mejorar la experiencia de servicio al cliente.