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Los servicios representan una gran parte de la economía del país.

El 32,4% de las empresas colombianas usa IA para aumentar ventas en navidad Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 10/12/2024 em Noticias El 61,6% de las empresas han invertido en herramientas tecnológicas de inteligencia artificial para el servicio al cliente, con beneficios como fidelización de clientes, mejora en reputación de marca y aumento de ventas.... Tags: Software Ciberseguridad Colombia IA Nube CRM Digitalización e-commerce Comercio Servicios Economía Servicio al Cliente Ventas Compras Innovación Sigue leyendo

La principalidad bancaria comienza con la cultura organizacional Publicado por Fabio Kruzich, director del área de Consultoría de FICO para LATAM em 10/12/2024 em Artículo Una infraestructura tecnológica robusta y diseñada para integrar el ecosistema financiero es el punto de partida para alcanzar la principalidad, especialmente cuando hablamos de los llamados bancos "tradicionales".... Tags: Software Gestión Empresarial Mercado de software Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data Nube Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Sector Banccario Análisis de Datos Business Intelligence (BI) Sigue leyendo

Nequi: consejos que aseguran las transacciones digitales para negocios Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 09/12/2024 em IT Security 2.5 millones de personas en Colombia usan a Nequi para el manejo de la plata del negocio.... Tags: Software Gestión Empresarial Enterprise Resource Sistema de Gestión Ciberseguridad Industria Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia e-commerce Comercio Servicios Economía Fintech Compras Análisis de Datos Pymes Sigue leyendo

Backbase Introduce Intelligence Fabric en el ámbito Bancario Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 06/12/2024 em Mercado Agentic AI permitirá a los bancos mejorar su productividad en todas sus operaciones clave de servicio al cliente y ventas.... Tags: Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado de software Mercado Tecnológico Ciberseguridad Nube Banca Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Economía Servicio al Cliente IA Generativa Sigue leyendo

Ciberseguridad en el ecosistema fintech: retos y oportunidades en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 06/12/2024 em IT Security El avance de las fintech ha transformado profundamente el ecosistema financiero global, y Colombia no ha sido la excepción.... Tags: Software Gestión Empresarial Ciberseguridad IA Nube Talento Humano Digitalización Portal ERP Colombia Comercio Servicios Economía Fintech Sector Empresarial Innovación Pymes Sigue leyendo

Amazon Connect implementa IA GEN para transformar la experiencia del cliente Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 04/12/2024 em Mercado Las nuevas capacidades incluyen un acercamiento al cliente personalizado y proactivo, autoservicio mejorado, protecciones de IA generativa y herramientas de gestión para la capacitación de agentes.... Tags: Software Gestión Empresarial Tecnología de la información Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Nube Industria CRM Automatización AWS Servicios Servicio al Cliente Ventas IA Generativa Innovación Pymes Sigue leyendo

Fraude Financiero 2025: Amenazas emergentes y estrategias de prevención Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 03/12/2024 em IT Security El Model-as-a-Service y soluciones basadas en inteligencia artificial para sectores no bancarios se destacan entre las tendencias para la detección y prevención de fraudes el próximo año.... Tags: Software Gestión Empresarial Tecnología de la información TI Sistema de Gestión Ciberseguridad Nube Talento Humano Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Economía Servicio al Cliente Fintech Sigue leyendo

8 tendencias tecnológicas que están impulsando la innovación de los negocios Publicado por Gilma Díaz, directora de Ventas para la región norte de América Latina (NOLA) de FICO em 02/12/2024 em Artículo Para los negocios está claro cuán importantes son las interacciones digitales para mantener la continuidad de la relación con sus clientes.... Tags: Ciberseguridad Big Data Nube CRM e-commerce Servicios Servicio al Cliente Ventas Fintech IA Generativa Sector Empresarial Pymes Software Gestión Empresarial Sistema de Gestión Sigue leyendo

Las fintech están reconfigurando el panorama de las remesas en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 02/12/2024 em Mercado Los servicios de transferencias transfronterizas en la región se han fortalecido gracias a la competencia de diversos actores del ecosistema de pagos.... Tags: ERP Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Nube Portal ERP Colombia Servicios Economía Servicio al Cliente Fintech IA Generativa Sector Empresarial Sigue leyendo

Ciberseguridad 2025: Automatización y visibilidad serán clave en defensa Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 02/12/2024 em IT Security Las técnicas de evasión impulsadas por IA y las amenazas autónomas serán cada vez más comunes, no habrá forma de responder apoyándose en tareas manuales.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Mercado de software Sistema de Gestión Ciberseguridad Big Data IA Nube Industria Banca Talento Humano Portal ERP Colombia Servicios Amenaza Sector Empresarial Pymes Sigue leyendo

SAP: IA es aliado estratégico para el sector turístico, no un competidor Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 02/12/2024 em Destacado El 95% de los viajeros de negocios está abierto a utilizar opciones basadas en IA para reservar sus viajes.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Mercado Tecnológico Ciberseguridad Big Data IA Nube Talento Humano Portal ERP Colombia SAP Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Análisis de Datos Sigue leyendo

Banco Caja Social y Backbase se unen para innovar en sus servicios Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 29/11/2024 em Mercado Una de estas iniciativas es el nuevo canal digital transaccional para Banca Personas, implementado en la nube.... Tags: ERP Software TI Ciberseguridad Big Data IA Nube Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Sector Banccario Sigue leyendo

Kaspersky: Stealers y envenenamiento de datos predicciones latentes en 2025 Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 28/11/2024 em IT Security Se anticipa en 2025 que el ransomware manipulará de forma encubierta o introducirá datos erróneos en bases de datos, en lugar de solo encriptar los datos.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Ciberseguridad Big Data IA Banca Servicios Servicio al Cliente Fintech Amenaza Sector Empresarial Sector Banccario Análisis de Datos Pymes Sigue leyendo

¿Qué es la IA responsable? Publicado por Scott Zoldi, Director de Analítica (CAO) de FICO em 28/11/2024 em Artículo La adopción masiva y los volúmenes crecientes de la IA generada digitalmente están generando nuevos desafíos para las empresas y los gobiernos.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Ciberseguridad Big Data IA Nube Industria Talento Humano Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Innovación Pymes Sigue leyendo

Fintech paisa fortalece su enfoque ESG para servicios financieros Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 28/11/2024 em Mercado El enfoque ESG (Environmental, Social, and Governance) es crucial para las organizaciones.... Tags: ERP Gestión Empresarial Mercado de software Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Ciberseguridad Colombia Nube e-commerce Comercio Servicios Servicio al Cliente Ventas Sostenibilidad Fintech IA Generativa Sigue leyendo

ERP para todos, nivelemos la cancha para las PyMES Publicado por Diego González, director general de Defontana. em 27/11/2024 em Artículo Hoy más que nunca se torna indispensable la implementación de un ERP que sea capaz de escalar sin perder el control de las operaciones.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Mercado de software Sistema de Gestión Nube Talento Humano Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Innovación Pymes Sigue leyendo

Oracle Database@Azure amplia el cubrimiento a más regiones del mundo Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 26/11/2024 em Destacado Oracle Database@Azure está ahora disponible por primera vez en Sudamérica y de forma general en nueve regiones de Microsoft Azure.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial TI Mercado Tecnológico Big Data Nube Industria Portal ERP Colombia Microsoft Oracle Mayorista Servicios Innovación Pymes Sigue leyendo

Lynx Tech: seis consejos para no caer en estafas el Black Friday Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 25/11/2024 em IT Security A medida que se acerca el día de la seguridad informática, la compañía refuerza que el comportamiento riesgoso del consumidor es una puerta de entrada a la acción cibercriminal.... Tags: Gestión Empresarial Tecnología de la información TI Mercado de software Ciberseguridad Big Data IA Nube Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente Ventas Amenaza Rasomware Sigue leyendo

Double V Partners nombra a Ricardo Caro Country Managing en Colombia Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 25/11/2024 em Cambio de Cargo Con amplia experiencia en desarrollo de negocios, su nombramiento impulsa el crecimiento de la firma de disrupción digital en el mercado colombiano.... Tags: Software Gestión Empresarial TI Mercado de software Mercado Tecnológico Sistema de Gestión IA Industria Talento Humano Transformación Digital Digitalización Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente Sector Empresarial Sigue leyendo

Adaptarse o quedar atrás: desafío de recursos humanos en la era digital Publicado por Redacción Portal ERP Colombia em 25/11/2024 em Noticias Tech La Inteligencia Artificial (IA), las habilidades digitales y las competencias blandas se consolidan como elementos clave en la selección de personal.... Tags: Gestión Empresarial Mercado Tecnológico Sistema de Gestión Nube Talento Humano Transformación Digital Automatización Portal ERP Colombia Servicios Servicio al Cliente IA Generativa Sector Empresarial Sigue leyendo

Los servicios tienen una alta demanda por los clientes en el país.