Desafíos en Empleo: 59% de las empresas en Colombia han adoptado la IA

Intenciones de contratación de más de 500 empleadores en Colombia para el tercer trimestre de 2024

Foto: cortesía. Portal ERP Colombia.

Durante 48 años, ManpowerGroup Colombia se ha dedicado a crear más y mejores posibilidades para un empleo digno en el país, conectando a las organizaciones y a miles de personas con el mundo del trabajo, a través de soluciones innovadoras para todo el ciclo de vida del talento humano.

Precisamente, en el marco de su aniversario, la compañía lanza su más reciente investigación de Encuesta de Expectativas Neta de Empleo (NEO) para el tercer trimestre de este año y presenta, Talento en Línea, el e-commerce más innovador del sector en el país, destacado por su agilidad e inmediatez.

El estudio indica que la Tendencia Neta de Empleo ajustada en Colombia se ubica en un 20%, cifra que representa un incremento de 5 puntos porcentuales (p.p.) en comparación con el trimestre anterior, aunque muestra una disminución de 6 p.p. respecto al mismo período del año pasado.

Por regiones, la encuesta denota que las perspectivas de contratación en el Pacífico son las más fuertes en el país al ubicarse en 29%; le siguen: Caribe: 25%; Andina: 20%; Orinoquía: 12%; y Amazonas: 4%.

“El estudio muestra un panorama alentador respecto al trimestre anterior; sin embargo, aún estamos por debajo de las cifras que se reflejaban el año inmediatamente anterior, por lo que sigue siendo un panorama desafiante para la contratación de empleados en el país. Seguimos observando cautela de los empleadores frente a las condiciones actuales y por eso es determinante adoptar estrategias adaptativas y políticas que impulsen la creación de empleo”, aseguró Javier Echeverri, Presidente de ManpowerGroup Colombia.

Estas cifras son respaldadas por el diagnóstico entregado el pasado 31 de mayo por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane), que exhibió los resultados del mercado laboral para abril, donde la tasa de desempleo nacionalizada cayó desde 10,7% a 10,3% anual, lo cual fue destacado por Piedad Urdinola, directora de esta entidad.

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“El sector público continuaría desempeñando un papel crucial como contrapeso a la coyuntura de bajo crecimiento económico. Sin embargo, la todavía elevada inflación permanecería como un incentivo hacia una mayor participación laboral, en un entorno de debilidad en la actividad productiva donde las empresas enfrentan dificultades para absorber la mayor oferta laboral”, especificó la Dane en su análisis.

Por otra parte, los sectores con mayor demanda de contratación a nivel nacional son: el de Servicios de Comunicación, con un 38%; seguido del de Tecnologías de la Información, con un 26%; y el de Bienes y Servicios de Consumo, con un 27%.

Soportando estas cifras, según los datos del Dane, en abril el sector que más aportó nuevos empleos fue actividades financieras y de seguros (77.000), seguido de actividades profesionales (63.000) y alojamiento y servicios de comida (62.000). En contraposición, los sectores que enfrentaron mayores salidas de empleos fueron información y comunicaciones (14.000), industrias manufactureras (93.000) y agricultura, ganadería y pesca (109.000), por ende, tienen una mayor demanda de contratación en el actual trimestre.

En las Américas, Colombia (20%) está distante de otros países que tienen expectativas de empleo superiores; por ejemplo, Costa Rica (35%) y Guatemala (32%) destacan con las intenciones de contratación más fuertes en la región. Precisamente, los empleadores de los 12 países encuestados en América del Norte, Central y del Sur reportan expectativas de empleo positivas para el tercer trimestre; no obstante, las intenciones de contratación han disminuido en 4 países trimestre a trimestre y en 10 países comparado con el mismo período del año pasado, destacándose Argentina, con apenas 3%.

De igual forma, las Expectativas más sólidas a nivel mundial para los sectores verticales de Bienes y Servicios de Consumo (54%) son reportadas por empleadores en Guatemala; Servicios de Comunicación (44%), en México; Finanzas y Bienes Raíces (54%) y Salud y Ciencias de la Vida (46%), en Costa Rica; y Tecnologías de la Información (50%), en EE.UU.

Desafíos en el Talento y la Contratación 

Ante este panorama, se sigue presentando una dificultad y es que los empleadores enfrentan dificultades para encontrar talento cualificado en varios sectores. A continuación, se presentan las Tendencias Netas de Empleo por sector en Colombia y las dificultades reportadas para encontrar personal cualificado:

• Servicios de Comunicación: 38% (+9% respecto al trimestre anterior, +7% año a año), con un 68% de empresas enfrentando dificultades. Colombia presenta extensas oportunidades de crecimiento debido a la creciente solicitud de soluciones de telecomunicaciones de vanguardia y la urgencia de potenciar la infraestructura de conectivida.
• Bienes y Servicios de Consumo: 27% (+19% respecto al trimestre anterior, -4% año a año), con un 62% de empresas enfrentando dificultades. En el mes de mayo se vio un estancamiento de la inflación lo que se espera se vea reflejado en el consumo de los colombianos.
• Energía y Servicios Públicos: 13% (-9% respecto al trimestre anterior, -4% año a año), con un 71% de empresas enfrentando dificultades. Desafíos como el impacto por el  Fenómeno del Niño y el retraso en proyectos energéticos del país representan retos para las organizaciones, lo que impacta sus proyectos y sus intenciones de contratación.
• Finanzas y Bienes Raíces: 15% (+19% respecto al trimestre anterior, -13% año a año), con un 61% de empresas enfrentando dificultades. Los empleadores del sector tienen una intención moderada, a pesar de que las tasas de interés tienden a la baja, los altos precios de los bienes raíces no dan reflejan un buen panorama.
• Salud y Ciencias de la Vida: 25% (+19% respecto al trimestre anterior, -1% año a año), con un 64% de empresas enfrentando dificultades. El sector es optimista frente a los cambios.
• Manufactura: 20% (+3% respecto al trimestre anterior, -6% año a año), con un 62% de empresas enfrentando dificultades. La industria es positiva frente a los proyectos de reindustrialización que propone el gobierno.
• Tecnologías de la Información: 26% (+8% respecto al trimestre anterior, -13% año a año), con un 75% de empresas enfrentando dificultades. Este sector es uno de los que jala la economía del país, impulsado por el uso de la tecnología para impulsar la productividad laboral gracias a la inteligencia artificial generativa.
• Transporte, Logística y Automotriz: 23% (+17% respecto al trimestre anterior, +23% año a año), con un 62% de empresas enfrentando dificultades. Se prevé una estabilización del sector, y una estabilización de sus ventas.

Navegando por la Adopción de la Inteligencia Artificial (IA)

El 59% de las empresas en Colombia ya han adoptado la IA, un aumento del 21% en comparación con el año anterior (38%). La percepción sobre el impacto de la IA varía por región y antigüedad de los empleados. Mientras que el 65% de la fuerza laboral en todos los niveles de antigüedad cree que la IA tendrá un impacto positivo, el optimismo es mayor entre los profesionales de oficina en América del Sur y Central (76%) y menor entre los trabajadores de primera línea en Europa (54%).

Los desafíos más comunes en la adopción de la IA incluyen:

• Falta de habilidades para usar IA: 34%.
• Preocupaciones sobre privacidad y regulaciones: 30%.
• Falta de herramientas de IA apropiadas: 28%.

Los empleadores coinciden en que la IA y el Machine Learning (ML) tendrán un impacto positivo en el desempeño empresarial, especialmente en las industrias de Manufactura (89%) y Tecnologías de la Información (88%).

ManpowerGroup seguirá monitoreando estas tendencias para proporcionar información precisa y actualizada que ayude a las empresas y candidatos a navegar el mercado laboral en constante evolución.