Inteligencia Artificial: 10 claves para generar valor empresarial en 2025

La IA dejó de ser una promesa futurista, hoy se consolida como un habilitador estratégico para las áreas de TI en todos los sectores. Así lo revela e-book de Oracle.

Foto: Portal ERP Colombia.

Según un e-book desarrollado por Oracle, titulado “10 formas en que la IA proporcionará valor empresarial en 2025 y en el futuro”, las organizaciones que adopten estas tecnologías no solo aumentarán su productividad, sino que también transformarán la forma en que toman decisiones y gestionan sus operaciones.

Uno de los hallazgos más relevantes es que el 72% de los líderes consultados a nivel global considera que el impacto de la IA generativa en su industria será alto o transformador. Esto refleja un consenso: las empresas que se rezaguen en su adopción corren el riesgo de perder competitividad frente a quienes integren estas soluciones en sus procesos críticos.

El reporte destaca 10 áreas de impacto clave:

Automatización documental y generación de contenido: desde contratos y propuestas hasta reportes financieros y material de marketing, la IA puede crear y actualizar documentos en múltiples idiomas y formatos.

Gestión de reuniones y proyectos: los agentes de IA convierten notas en planes de acción con responsables, fechas límite y seguimiento automatizado.

Atención al cliente: los chatbots evolucionan a agentes capaces de resolver casos complejos, con conocimiento contextual y procesos de autoservicio en tiempo real.

Explicación de anomalías: más allá de detectar fraudes o fallas, la IA ofrece contexto y propuestas de acción concretas para acelerar la respuesta empresarial.

Desarrollo de software: GenAI ayuda a generar código de calidad, pruebas y documentación, reduciendo tiempos de entrega y mejorando la eficiencia de los equipos de TI.

Planeación estratégica: algoritmos predictivos convierten grandes volúmenes de datos en escenarios financieros y de negocio listos para la toma de decisiones.

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Ciberseguridad: ante ataques de phishing cada vez más sofisticados, la IA refuerza la detección de anomalías y automatiza respuestas inmediatas.

Optimización de datos: la unificación de información estructurada y no estructurada permite insights más profundos y contextualizados en tiempo real.

Para los CIOs y responsables de TI, la conclusión es clara: la IA no solo acelera procesos, también amplifica la capacidad estratégica de las unidades de negocio. Su adopción permitirá anticipar riesgos, mejorar la resiliencia operativa y potenciar el rol de las áreas tecnológicas como socios de negocio.

El informe concluye con un llamado a la acción: aprovechar que muchas de estas soluciones ya están disponibles en plataformas empresariales —desde ERP hasta CRM y sistemas de seguridad— para generar valor inmediato. El desafío no es tecnológico, sino de visión: integrar la IA de forma ética, segura y con un enfoque claro en la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones.