¿Cuáles áreas impactará la inteligencia artificial este año?

La inteligencia artificial (IA) evolucionará de ser una herramienta funcional para el hogar y el trabajo a convertirse en un elemento esencial en ambos ámbitos.

Chris Young, vicepresidente ejecutivo de Microsoft.Foto: cortesía. Portal ERP Colombia.

En 2025, la inteligencia artificial (IA) evolucionará de ser una herramienta funcional para el hogar y el trabajo a convertirse en un elemento esencial en ambos ámbitos. Esta tecnología no solo transformará cómo vivimos y trabajamos, sino que también contribuirá a abordar problemas globales apremiantes, como la crisis climática y el acceso equitativo a la atención médica.

“La IA ya hace que lo imposible parezca posible, y hemos observado cómo un número significativo de personas y organizaciones ha pasado de la experimentación a la adopción masiva”, afirma Chris Young, vicepresidente ejecutivo de Microsoft. Solo en el último año, el uso de la IA generativa aumentó del 55% al 75% entre los líderes empresariales y los responsables de la toma de decisiones de IA. Las nuevas herramientas de IA aportarán aún más potencial.

En este contexto, la compañía tecnológica presenta seis tendencias clave en IA que marcarán durante este nuevo año.

1) Los modelos de IA serán más capaces y útiles

En 2025, los modelos de IA superarán sus capacidades actuales, siendo más rápidos, eficientes y especializados. Los modelos con capacidades de razonamiento avanzadas, como OpenAI o1, ya pueden resolver problemas complejos con pasos lógicos que son similares a cómo piensan los humanos antes de responder a preguntas difíciles. Estas capacidades se mantendrán útiles en campos como la ciencia, la codificación, las matemáticas, el derecho y la medicina, para permitir que los modelos comparen contratos, generen código y ejecuten flujos de trabajo de varios pasos.

Estos avances serán importantes en la innovación de modelos, pero también lo serán los avances en la curación de datos y la formación posterior.

2) Los agentes cambiarán la forma de trabajo

En 2025, una nueva generación de agentes impulsados por IA hará más, incluso se encargará de ciertas tareas en su nombre. Estos agentes operaran de forma autónoma o colaborativa, gracias a avances en memoria, razonamiento y capacidades multimodales.

Las organizaciones pueden reimaginar procesos como la creación de informes y tareas de recursos humanos, como ayudar a resolver un nuevo problema con una computadora portátil o responder preguntas sobre beneficios, liberando a los empleados para que se concentren en un trabajo de mayor valor. Las empresas pueden configurar múltiples agentes para alertar a los gerentes de la cadena de suministro sobre interrupciones en el inventario, recomendar nuevos proveedores y ejecutar pedidos de venta, para manejar los desafíos diarios para ayudar a mantener las ventas.

3) Los compañeros de IA les apoyarán en su vida diaria

Fuera del entorno laboral, la IA también facilitará tareas diarias. Por ejemplo, asistentes como Microsoft Copilot evolucionará para ofrecer funciones como resúmenes matutinos de noticias y clima, y asistencia para tomar decisiones, como elegir muebles que se ajusten a su estilo. Además, contará con inteligencia emocional mejorada, haciendo que las interacciones sean más fluidas y personalizadas.

4) Con el tiempo, la IA será más eficiente en el uso de los recursos

Si bien la IA necesita recursos como la energía, las soluciones innovadoras ayudan con este desafío. A pesar de que las cargas de trabajo de los centros de datos globales en 2020 fueron cerca de nueve veces más que en 2010, por ejemplo, la demanda de electricidad de los centros de datos aumentó solo un 10%.

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En los próximos años, los nuevos centros de datos que admiten IA entrarán en funcionamiento y no consumirán agua para la refrigeración, y la empresa ampliará su uso de sistemas de refrigeración líquida supereficientes, como las placas frías. Todo forma parte de un esfuerzo más amplio para hacer que la infraestructura en la que se basa la IA sea más eficiente y sostenible en 2025.

5) La medición y la personalización serán claves para construir la IA de forma responsable

La construcción de IA responsable dependerá de pruebas rigurosas que midan riesgos como las “alucinaciones” (respuestas inexactas). Microsoft está desarrollando sistemas para detectar y mitigar estas amenazas, al tiempo que ofrece a las organizaciones mayor control sobre cómo operan sus aplicaciones de IA.

Por ejemplo, las empresas podrán personalizar sus herramientas para filtrar contenido inapropiado y establecer límites adaptados a sus necesidades. Este enfoque asegurará que la IA sea segura y alineada con los valores de cada organización.

6) La IA acelerará los avances científicos

La IA ya está revolucionando la investigación científica. Este año, esta tendencia se intensificará, permitiendo a los investigadores abordar problemas complejos en materiales sostenibles, salud humana y descubrimientos científicos. Como señala Ashley Llorens, vicepresidenta de Microsoft Research, “las herramientas de IA tendrán un impacto medible en el rendimiento de quienes trabajan en problemas globales urgentes”.

En 2025, una tendencia es segura: la IA seguirá con el impulso a la innovación y desbloqueará nuevo potencial para las personas y organizaciones de todo el mundo.