SAP lanza solución cloud para modernizar el punto de venta en retail

SAP Customer Checkout, edición en la nube, se integra con SAP S/4HANA y otros sistemas, la solución cubre todas las necesidades de punto de venta.

Andre Bechtold, presidente de SAP Industries and Experiences. Foto: cortesía. Portal ERP Colombia.

La nueva edición en la nube de SAP Customer Checkout ofrece a los clientes una solución de punto de venta (POS) escalable.

La primera edición en la nube se lanzó en línea con la estrategia de la compañía en la nube. Diseñada para clientes de los sectores minorista, de merchandising, catering y deportes y entretenimiento, SAP Customer Checkout, edición en la nube, se integra con SAP S/4HANA y otros sistemas. Desde pagos, gestión de artículos y cupones hasta devoluciones, puntos de fidelidad y tarjetas de regalo, la solución cubre todas las necesidades de punto de venta.

Evolución de SAP Customer Checkout, edición en la nube

El desarrollo de SAP Customer Checkout comenzó en 2014 como una solución local, con los primeros clientes en el sector deportivo y de merchandising. A medida que crecía la demanda, la solución se expandió a negocios minoristas y de catering, y actualmente presta servicio a más de 900 clientes en más de 50 países de todo el mundo. Tras más de 10 años, la solución ha dado un paso más al migrar a la nube.

“La nueva edición en la nube no es solo un avance tecnológico, sino un referente para la innovación y un catalizador para RISE with SAP”, afirmó Andre Bechtold, presidente de SAP Industries and Experiences. “Ya probada en varios SAP Experience Centers en todo el mundo y en la nueva tienda S.MART, simboliza nuestro compromiso de impulsar el crecimiento e impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Esta evolución abre nuevas vías, permitiendo a las empresas mantener su estrategia y competitividad a medida que todo el mercado de TPV y la cartera de productos SAP se migra a la nube”.

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La edición en la nube de SAP Customer Checkout es ideal para empresas que buscan un sistema de punto de venta (TPV) sofisticado y moderno y que se embarcan en la transformación digital. La solución consta de dos componentes:

• SAP Customer Checkout Manager, edición en la nube: plataforma centralizada basada en la nube para operaciones y gestión de POS fluidas, así como integración de sistemas
• SAP Customer Checkout punto de venta, edición en la nube: una solución potente que se ejecuta en la tienda en su ubicación de punto de venta para agilizar todas las ventas y transacciones de los clientes.

Una distinción clave entre la versión local y la nueva edición en la nube es la implementación de SAP Customer Checkout Manager, que ahora se ejecuta en SAP Business Technology Platform (SAP BTP) y cumple con los estándares de productos en la nube de SAP.

Harald Tebbe, gerente sénior y jefe de Desarrollo de SAP Customer Checkout, edición en la nube, destacó: «Nuestro enfoque garantiza la fiabilidad y la estabilidad local en los puntos de venta, junto con la escalabilidad y la conectividad de la nube. Gracias al cumplimiento de los estándares de SAP en la nube, las empresas recibirán actualizaciones y mejoras de funcionalidades continuas, logrando una competitividad y eficiencia sostenidas».

SAP Customer Checkout, edición en la nube ofrece además los siguientes beneficios:

• Tecnología POS integrada y escalable,  adaptada a las industrias minoristas, de restauración y de deportes y entretenimiento.
• Alta escalabilidad y flexibilidad , lo que garantiza satisfacer las crecientes demandas sin comprometer el rendimiento.
• Rendimiento confiable , que garantiza operaciones comerciales continuas con el alto tiempo de actividad de la nube
• Mayor eficiencia  mediante operaciones de punto de venta optimizadas y actualizaciones automáticas sin interrupciones
• Muchas más características y funcionalidades , incluida una interfaz de usuario completamente nueva para autopago, que permite a los clientes finales proceder con las ventas y el proceso de pago por sí mismos.

Los clientes nuevos y existentes de SAP podrán utilizar SAP Customer Checkout, edición en la nube y obtendrán acceso al administrador de SAP Customer Checkout, edición en la nube.