Moonflow presentará IA para gestión de cobranza en ERP Summit Colombia 2025

En el ERP Summit Colombia, Moonflow presentará sus modelos de IA y soluciones como Sync y Talk, que automatizan la gestión de cobranza y potencian funcionalidades clave dentro de su plataforma

Foto:Moonflow. Portal ERP Colombia.

Moonflow se ha consolidado como uno de los principales referentes en software de gestión de cobranzas en la región. Más de 200 empresas —como Manpower, Visma, Ubits y Cobre— confían en esta plataforma, que se integra fácilmente a sus sistemas ERP automatizando la gestión de cobranzas.

En el ERP Summit Colombia 2025, Moonflow mostrará cómo sus modelos de machine learning potencian las distintas funcionalidades dentro de la plataforma, junto con los principales desarrollos para la automatización de la gestión de cobranza: Moonflow Sync y Moonflow Talk (Agente Virtual con IA).

Tecnología con IA para optimizar las cobranzas

Moonflow Sync es uno de los componentes destacados, ya que analiza datos de entrada y genera mapeos automáticos con IA. Esta funcionalidad garantiza que agentes virtuales, dashboards y portales de pago trabajen con información actualizada, evitando errores y mejorando la precisión.

Por otra parte, Moonflow Talk, el Agente Virtual con IA generativa, automatiza la interacción con clientes por correo electrónico y WhatsApp, brindando respuestas personalizadas de forma autónoma 24/7. A diferencia de un chatbot tradicional, analiza el estado de cuenta, interpreta los mensajes y responde con el tono institucional de cada empresa.

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Asimismo, la plataforma posee modelos de machine learning. Luego de un par de semanas de conexión a la plataforma de Moonflow, esta evalúa la capacidad de pago y segmenta la cartera según riesgo, asignando estrategias personalizadas. Adicionalmente, luego de analizar los datos históricos y comportamientos, realiza recomendaciones respecto a mejor día, horario y canal para contactar a cada cliente.

Una propuesta alineada al futuro del sector

Gracias a las automatizaciones con IA que ofrece Moonflow, los clientes conectados logran una reducción de hasta un 90% en las tareas operativas.  Asimismo, la disminución de hasta un 17% de los DSO, reducen significativamente el cash conversion cycle, liberando ese dinero inmovilizado en capital de trabajo para reinversión en iniciativas que impulsan el crecimiento del negocio.

“Lo que nos distingue no es solo la incorporación de inteligencia artificial, sino la forma en que integramos esta tecnología en los flujos de trabajo existentes de nuestros clientes. En este evento, queremos mostrar cómo es posible pasar de una gestión reactiva a una gestión estratégica, sin depender de desarrollos complejos ni largos tiempos de implementación”, afirma Alejandra Cabo, Founder y CFO.

Moonflow se presenta como una empresa que no solo ofrece tecnología de vanguardia, sino que entiende el contexto operativo de las organizaciones de crédito, retail, distribución, servicios y entidades financieras de la región. Su propuesta combina automatización, inteligencia y diseño de experiencia, con el objetivo de mejorar los resultados de cobranza y liberar recursos para tareas de mayor valor estratégico.

Moonflow estará presente en la cumbre del Mayor evento Global sobre Software y Gestión se llevará a cabo en el 16 de septiembre en el Centro de Convenciones Ágora Corferias Bogotá. Para inscribirse ingrese aquí: ERP Summit Colombia 2025.